Здравствуйте. Компьютерная техника всегда содержит массу загадок, на которые даже специалисты в сервисных центрах не в состоянии ответить. У меня была похожая ситуация с дисководом, точнее он с одних дисков считывал информацию, а с других нет, хотя все диски рабочие были и на другом компьютере нормально открывались. Вот тогда мне специалисты и посоветовали не заморачиваться на этом дисководе, а ему к тому времени уже три года было, а просто поменять на новый. При этом учтите что гарантию на новый дисковод дают не более 12 месяцем.
Думаю что и ваш дисковод вам уже честно отслужил больше его гарантийного срока, поэтому советую просто произвести его замену на новый. Выбрать вы его сможете в любом магазине который занимается продажей аксессуаров к компьютерам, а продавец консультант вам поможет подобрать нужный по параметрам. А ещё лучше вытащить из вашего компьютера старый дисковод и в месте с ним идти приобретать новый на замену. Эта мера необходима из-за того, что у дисководом могут быть разные клеммы на подключение, чтобы вам не пришлось повторно бежать в магазин и обменивать его на тот который подойдет.