Здравствуйте. Несмотря на то что у меня немного другая модель, но машинка той же марки. У меня пару раз была такая ситуация. Как правило, это происходит из-за превышения либо максимально допустимой загруженности машинки, либо из-за превышения максимального объема (да-да, именно объема). Не думаю, что ваше белье много весит, поэтому дело может быть в том, что оно занимает целиком и полностью барабан вашей машинки. Желательно, чтобы он был заполнен максимум на 3/4 или 4/5, чтобы оборот мог совершаться при помощи также самого белья.
Есть еще один, самый редкий и худший вариант: накипь и, как следствие, поломка машинки. Желательно очищать от накипи все "внутренности" машинки, в т.ч. барабан, который склонен при длительном неиспользовании к ее образованию.
Независимо от причины, лучше не пытаться решить проблему самостоятельно, а то можно еще хуже наворотить. Позвоните разбирающимся знакомым, а иделаьно было бы вызвать специалиста.