Попробуйте сперва разобраться в возможностях самого планшета. Возможно он просто не поддерживает 3g модемы. Точнее, у планшета micro-USB разъем и, может быть, проблема в подключении к нему. К примеру, в обзоре этого планшета сказано, что он будет работать только с некоторыми моделями 3g-модемов.
Возможно, у Вас именно такой случай. Модем из той серии, которую планшет не поймет. Но, не отчаивайтесь. Посетите всего 2 центра.
Сперва сервисный центр фирмы производителя планшета. Там попросите все настроить и проверить на месте - хороший сервисный центр это сделает бесплатно. Заодно уточните какие именно модели модемов он поддерживает, чтобы знать с чем идти в следующий центр.
Если сервисный центр не помог и Вам указали на невозможность подключения именно этого модема, то попробуйте посетить магазин, где Вы покупали этот модем и объяснить ситуацию. Попросите поменять модем на другую модель или верните с комиссией. Большую часть суммы все равно вернете. И купите другой подходящий момент, который попробуйте перед покупкой подключить и настроить на планшете.
Если же ничего не помогло, то возможно этот планшет будет у Вас как электронная книга 
.
