Принтер издаёт странные звуки и не печатает

Question

Добрый день, хочу у вас узнать почему принтер перестал работать? Дело в том что когда я включаю принтер, он начинает издовать странные звуки, и в итоге он нечего не печатает. Принтер новый ему всего 2 месяца. Принтер дорогой, а гарантию не могу найти по этому прошу помощь, подскажите пожалуйста что делать?

Answer 1

Очень сложно ориентироваться по такому описанию. Для начала нужно бы указать какой это принтер - лазерный или струйный, какой производитель и модель самого принтера. Кроме того, обратите внимание на индикацию - любой принтер посредством светодиодной индикации указывает на тип ошибки - нужно лишь расшифровать эту подсказку по таблице световой индикации принтера. Обычно эта расшифровка идет в руководстве пользователя, а если нет - тогда нужно найти в интернете. Какие индикаторы загораются, с какой частотой, в каких комбинациях - и большинство сбоев можно определить.
Попробуйте сначала внимательно рассмотреть все внутри принтера - нет ли там посторонних предметов - скрепок, обрывков листа бумаги, не мешает ли что-то движению каретки, если принтер струйный, нет ли помех вращению шестеренок и т. д. Также проверить, если принтер лазерный, правильность установки картриджа, а также желательно прочистить его контакты.
Если остались хоть какие-то документы с магазина (чек, штамп), можно попробовать восстановить гарантию - это было бы лучшим вариантом.
Если ничего не определите - тогда остается только поход в сервис, тем более, что принтер дорогой и доверять ремонтировать его любителям рискованно.

Answer 2

Суть проблемы в принципе понятно, единственное, что не понятно это какой принтер фирмы и модель.

Основная проблема цветных принтеров это чипы, которые при поломке самого принтера необходимо специализированное пере - прошивка.

Где взять прошивку на необходимый принтер?

Конечно, Вы можете скачать с интернета, но для дальнейшего действия вам необходимо оборудование для прошивки. Оно стоит довольно не дешего, и тут вам нет смысла его приобретать. Если поломка одноразовая.

Но если вы обратитесь в специализированную компанию в вашем городе по прошивки чипов для принтеров, то это удовольствие выйдет значительно дешевле. Сумма прошивки будет составлять от того какой у вас модели принтер, от 2 у.е. до 30 у.е.

Но если это касается не чипа, тогда вы можете найти полностью схему ремонта в интернете и приступить к разбору принтера сами.

Если вы укажите необходимую модель принтера в своих комментариях, тогда я смогу вам помочь. С ремонтом вашего ценного помощника, постараюсь ответить конкретнее на ваш вопрос.
Напишите по максимуму, что происходит, когда вы производите печать, при запуски и греться ли ваше оборудование.

А так же вы можете обратится тех поддержу производителя и вас проконсультируют по телефону.

Answer 3

по многолетнему опыту работы с принтерами  - могу предположить , что  принтер требует бумагу  - попытайтесь подоткнуть бумажку ближе к внутреннему захвату. Может быть более тяжелый случай   - не работает датчик бумаги  - это уже ремонт. А из простейших проблем   - это - вот первая причина и еще может попасть какая-нибудь скрепочка внутрь  - переверните и потрясите. И еще неплохо было бы его переустановить.