Причиной может быть недостаточный напор воды на входе стиралки, и, в результате, на порошок вода поступает в недостаточном количестве и с недостаточным напором. Нужно обратить внимание – не увеличилось ли время набора нужного количества воды машинкой. Если это так – тогда проверяется входной клапан (довольно редко с ним бывают проблемы), фильтры, идущие, как правило, в комплекте к стиральной машине и вставляемые в место соединения водопровода и шланга стиралки. Представляют собой резиновую прокладку с пластиковой (иногда металлической) сеткой. Их забивание всяким мусором, идущим с водопровода и «заростание» минеральными отложениями – это и есть самая распространенная причина недостаточного поступления воды.
Также нужно проверить кран, который стоит на подаче воды в машинку – довольно редко, но проблема может быть и в нем. Например, был случай, когда внутри шарового крана провернулась полиэтиленовая оболочка, частично перекрывая выходное отверстие, и напор значительно уменьшился.
Еще вариант - забиты решетки контейнера для порошка. Проверить это просто – вытянуть и посмотреть. Прочистить тоже можно без проблем.
А можно и вообще ничего не делать, а просто засыпать порошок не в контейнер, а прямо в бак стиральной машины.