Почему принтер не сбрасывает память?

Question

У меня такая проблема. Купил новый принтер HP Laser Jet 1018, установка прошла успешно и печатает хорошо, но вот в чем проблема. После окончания работы и выключения компьютера, при новом запуске компьютера, если принтер включен он автоматически распечатывает последний документ, чтобы этого не происходило приходится каждый раз перед выключением очищать очередь печати на принтере, честно говоря уже устал от этого. Пробовал удалять установку и ставить по новому, но история повторяется. Посоветовался с ребятами, одни утверждают, что проблема с принтером, другие говорят что необходимо переустановка операционки, третьи утверждают что комп завирусен. Посоветуйте, что делать, может у кого то встречалась такая проблема. Буду благодарен за совет.

Answer 1

Здравствуйте, это проблема скорее всего не в принтере, ведь если его включить отдельно от компьютера, он же не печатает? Проверьте кабель или лучше его заменить, в комплекте с принтером кабель не посталялся, приобрели его отдельно и скорее всего не дорогой. Второй вариант - поставьте в настройках принтера галочку в очереди на печать , там есть "отправлять сразу на принтер", после этого перезагрузите компьютер и принтер, ну и поиграйтесь драйверами, может Вам попались не доработанные, зайдите на сайт хюлит пакарда, там ссылка на поддержку, скачать драйвера и програмное обеспечение, выбираете модель принтера и операционную систему которая установлена на Вашем компьютере, качаете не руссифицированные, только английские, и пробуете. Антивирусом тоже проверьте , не помешает. Может чего и поможет.

Удачи Вам.