Причин может быть несколько. Чаще всего – это засорение дренажа (выводной трубки). Лечится просто – нужно прочистить. Лучше, конечно, вызвать специалиста – заодно проведет диагностику и профилактику, но можно попробовать и самостоятельно.
Часто помогает простая операция – подуть в трубу. Но не всегда – может понадобится и разборка. Могут засориться также внутренние стоки - канавки, по которым вода стекает в заднюю часть, к водоотводу. Лечение такое же – чистка.
Может обмерзать теплообменник, и начинает образовываться конденсат. Это часто встречается в холодное время года – поздней осенью или весной, когда ночью температура уже ниже нуля, а в дневное время возрастает до плюсовой.
Все эти причины могут иметь место, если кондиционер до этого работал нормально и его не снимали, не переустанавливали. А если кондиционер только установили, тогда могут добавиться и другие – например, задняя установлена часть выше передней - в результате конденсат не течет в водосборник и отводящую трубку. Или сама трубка слишком высоко задрана.